キャンセル・数量変更は出来ますか?

ご利用上の注意(もしくは、約款)の通り、キャンセル・数量の変更は承っておりません。

詳しくは、各ページ末にある、ご利用上の注意(もしくは、約款)をご覧下さい。

また、通信販売は、クーリングオフの対象外となっております。

(参考)

また、
5枚 -> 3枚など、多く買ってしまった場合の数量変更も出来ませんが、3枚 > 5枚などの数を増やす場合は、必要な分を新たに注文下さい。

領収書がほしいのですが?

クレジットでのお支払では、お客様のお支払が、スキー場ではなく、クレジット(信販)会社との取引となるため、領収書の発行は、2重発行となってしまうため、

クレジットカード会社から発行される明細書を領収書として、ご使用下さい。

クレジット以外の決済方法はないの?

現在、クレジットカードのみとなっております。

Pay-easy(ペイジー)での銀行振込は、現在検討中ですが、
クレジットカードをお持ちでない方は、この機会にお持ち頂いてはいかがでしょうか?

amazon、楽天、ヤフーなどのネットショッピングなどにも、わざわざ銀行振込や、代引きの手間がなくなるため、大変便利です。

イオン系列でお買い物が多い方は、イオンカードもオススメです。

「使いすぎてしまうかも?」と不安の有る方は、
銀行残高に応じて、クレジットカードと同様に使えるデビットカードというカードがありますので、こちらをご検討下さい。

決済画面から進まない

すべてのOS・ブラウザーでテストしたわけではないため、
セキュリティーソフトなど、お客様の使用環境により、ご利用頂けない場合もございます。

  • PCであれば、ブラウザーを別のもの使っていただくか、
  • スマホからお買い求め頂くなど、

他の環境での利用を、お願い致します。

QRコードは印刷したものでも、使えますか?

はい。

  1. 印刷してお持ち頂いても、
  2. スマホで写真を取って頂いても、
  3. もちろん、スマホにメールを転送して頂いても、

ちゃんと、発券可能です。

※ただし、切れていたり、小さすぎると、読み取れませんので、ご注意下さい!

※スマホのメールアドレス(docomo.ne.jp / ezweb.ne.jp / softbank.ne.jp)に直接送られる場合は、迷惑メールの解除をお願い致します。

メールが届かない・QRが表示されないんですけど!?

キャリアメール(docomo.ne.jp / ezweb.ne.jp / softbank.ne.jp)で受信されている方で、迷惑メールフィルターが有効になっている場合、お届けるすることが出来ません。

また、迷惑メールなどに移動していることもありますが、
ご安心下さい!

すべて、マイページで確認出来ます!!

シーズンパス/券

マイページで、登録手続きをお済ませ下さい。

クイックパス

リフト券引換のためのQRコードをメールでお送りしておりますが、マイページをご覧頂ければ、実際に引換が可能なQRコードを取得することが出来ます。

シーズンパス/券 登録手順

利用したいシーズンパスを、カートに入れてください。

次に、会員登録(利用者登録とは異なる)をして頂き、
支払い方法の選択画面の次にある、シーズンパスの登録へ進んで下さい。

画面上にあるピンクのボタン「登録・修正する」を押し、
個人情報・写真を登録することが出来ます。

一度に、同じ種類の券種を2枚以上、異なる券種を計2枚以上カートに入れても、それぞれ利用者の登録をして頂けます。

※年齢確認や住所の確認な券種があります。その場合は、指定された証明書を写真に取り、登録して下さい。

友達・家族の分を、代表して買えますか?

可能です。

シーズンパス/券・クイックパス(リフト券)共に、
1つの会員登録にて、代表者様が、複数枚ご購入して頂くことが出来ます。

シーズンパスの場合は、

決済完了後、マイページにて、
ご購入頂いたシーズンパス/券の枚数分の登録画面が用意されます。
利用者様のお名前・住所・生年月日・写真など、それぞれ枚数分登録下さい。

シーズンパス/券の登録手順については、こちらでご確認下さい。